FAQ

Léoré ist ein exklusiver Onlineshop, der Luxusmode und hochwertige Produkte zu stark reduzierten Preisen anbietet. Der Shop setzt auf Nachhaltigkeit und verkauft ausschließlich authentische, unverkaufte Überproduktionen führender Marken.

Wir bieten Produkte aus unverkauften Überproduktionen an, die zu reduzierten Preisen erhältlich sind. Dies ermöglicht es uns, Luxusmode nachhaltig und exklusiv anzubieten, ohne die Qualität oder Exklusivität zu beeinträchtigen.

Léoré bietet eine breite Auswahl an Marken und Produkten, die nach Kategorien wie Herrenmode, Damenmode, Accessoires, Taschen und Schuhe geordnet sind. Sie können ganz einfach durch die Kategorien stöbern und Produkte nach Ihrer Wahl bestellen.

Nein, Léoré ist ein reiner Online-Shop. Dadurch können wir unsere Preise niedrig halten und weltweit Kunden erreichen.

Wir beziehen unsere Ware direkt von Marken, Boutiquen und offiziellen Vertriebspartnern. Da wir unverkaufte Überproduktionen nutzen, sind wir jedoch kein direkter Vertragshändler der Marken.

Nein, Léoré ist kein klassisches Outlet. Wir konzentrieren uns auf eine selektierte Auswahl an Luxusmode und stellen sicher, dass alle Produkte limitiert und exklusiv bleiben.

Ja, unser Sortiment wird kontinuierlich mit neuen Artikeln erweitert. Aufgrund der limitierten Bestände sind viele Stücke jedoch schnell ausverkauft. Wir empfehlen, regelmäßig vorbeizuschauen oder unseren Newsletter zu abonnieren.

Nein, wir stellen keine eigenen Produkte her. Wir verkaufen ausschließlich originale Designerstücke bekannter Luxusmarken.

Ja, Léoré bietet gelegentlich besonders limitierte Stücke und schwer erhältliche Kollektionen an.

Alle Artikel werden vor dem Versand überprüft, um sicherzustellen, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden.

Ja, alle Produkte auf Léoré sind 100% authentisch. Wir arbeiten ausschließlich mit führenden Marken zusammen und garantieren die Originalität jedes Produkts.

Léoré bietet eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Luxusmarken, darunter Alexander McQueen, Balenciaga, Burberry, Chanel, Dior, Gucci, Prada und Versace.

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Unsere Produkte werden aufgrund ihrer Qualität, ihres Designs und ihrer zeitlosen Eleganz ausgewählt. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und bieten nur hochwertige Stücke an.

Da wir unverkaufte Überproduktionen anbieten, hängt unser Bestand von den verfügbaren Restbeständen ab. Manche Größen oder Farben sind daher limitiert.

Unser Sortiment wird in echtzeit ergänzt. Da die Bestände limitiert sind, empfehlen wir, schnell zuzugreifen, wenn Ihnen ein Produkt gefällt.

Bestellungen können direkt auf unserer Website über die Produktkategorien getätigt werden. Wählen Sie die gewünschten Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie dem Checkout-Prozess.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und Google Pay wie auch Apple Pay.

Die aktuellen Zahlungsmethoden werden ebenfalls in der Fußzeile dargestellt.

Unsere Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3–10 Werktage.

Bei Abweichungen kontaktieren sie uns bitte damit wir uns um das Problem kümmern können

Kundenservice: info@leore.de

Leider können Bestellungen nach Abschluss des Checkout-Prozesses nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn Sie ein Problem haben, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice.

Kundenservice: info@leore.de

Ja. Nach jeder Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details. Falls Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.

Kundenservice: info@leore.de

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wir liefern nur innerhalb Deutscher Grenzen

Innerhalb Deutschlands betragen sie [6,99€].

Wir versenden mit [DHL].

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer.

Der Versanddienstleister hinterlässt eine Benachrichtigung, und Sie können das Paket an einer Abholstation abholen.

Falls ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden, und wir helfen Ihnen weiter.

Falls dies nicht möglich ist wenden Sie sich schnellstmöglich an unseren Kundenservice: info@leore.de

Léoré bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Wir empfehlen, die Produkte mit einer verfolgbaren Versandmethode zurückzusenden.

Kundenservice: info@leore.de

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Sie können jedoch die Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von [1-4] Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Léoré setzt auf die Verwendung von unverkauften Überproduktionen, um Ressourcen zu schonen und die Umwelt zu entlasten. So fördern wir eine nachhaltige Modeindustrie, ohne auf Qualität oder Exklusivität zu verzichten.

Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die unsere Werte der Nachhaltigkeit teilen, und bieten ausschließlich Produkte aus unverkauften Überproduktionen an, um den Ressourcenverbrauch zu minimieren.

Jede Marke setzt auf unterschiedliche Materialien. Details finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen.

Unsere Website ist für alle gängigen Webbrowser und Geräte optimiert. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden, um die beste Benutzererfahrung zu haben.

Falls Sie auf technische Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kundenservice: info@leore.de

Unser Shop verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um eine sichere Transaktion zu gewährleisten.

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Zurzeit bieten wir keine telefonische Hotline an, jedoch können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzerklärung finden Sie am unteren Ende jeder Seite auf unserer Website.

Aktuell bieten wir keinen telefonischen Support an.

Wir bieten regelmäßig exklusive Aktionen und Rabatte an. Um informiert zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter.

Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto ermöglicht jedoch eine schnellere Bestellung und Zugriff auf vergangene Bestellungen.

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Ja, falls Sie in Erwägung ziehen wollen mit uns eine Partnerschaft ein gehen zu wollen kontaktieren Sie unseren Kundenservice: info@leore.de

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